迅时OM API接口上新
更新时间:2017-12-04
迅时一直以合作共赢的态度,将语音核心技术开放给第三方解决方案合作伙伴,与各行各业业务融合,诞生了丰富的ICT行业解决方案。

其中最重要也最基础的一项开放就是OM API接口——迅时OM系列IP-PBX都提供基于XML/http的开发接口(简称OM API)。通过这个接口,迅时OM可以将呼叫相关的事件和通话记录等信息发送至第三方应用系统;第三方应用系统可以向迅时OM发送控制命令,实现呼叫流程控制、参数设置等功能。

自2017年7月,OM API发布在线文档以来,很多第三方解决方案合作伙伴感受到极大的便利。同时,我们也在持续改进文档,让接口更透明,让开发更有效。
此次做了哪些更新呢?
新增语音管理接口(Manage)
可查询、删除OM设备中的语音文件,包括系统语音文件和自己上传的语音文件。
新增分机组排队状态监听事件
每当有来电进入分机组队列时,OM会实时告知应用服务器当前来电号码、排队数量,以便用户优先接听VIP客户来电。
支持插播语音文件
通话过程中,可向一方或双方插播语音文件,插播结束后通话自动恢复。
例如,当应用服务器检测到呼叫方电话余额不足,或者已经达到规定的通话时长,可向呼叫方插播一段自定义语音,提示余额不足;或通话时长已到,请挂机。

迅时OM API构成

迅时融合通信平台(OM系列IP-PBX)


迅时OM API接口功能


可实现的主要功能有:点击拨号、来/去电弹屏、通话记录、录音、状态监控、分机组和队列、IVR语音导航、满意度调查、酒店叫醒服务、语音信箱、语音验证码、来电黑/白名单等。
如需详细方案资料,请联系as@newrocktech.com。迅时竭诚为您服务。
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