软件下载
OM20 V125 P6
OM50 V125 P6
OM80E V121 P5
OM200G V121 P5
OM500 V121 P3
酒管中间件 V1.0.5
侬好™客户端 V1.1.93.2(配合OM20/50)
全录 V2.0.10.1
NRP2000/W V2.4.0.55a06
NRP2000/W V1.3.6.30532(过渡版本)

常见问题
OM系列IP-PBX常见问题
来显检测常见问题
NRP1000系列IP话机常见问题

常用配置
FXO语音网关外网注册
FXS语音网关外网注册
多台OM系列IP-PBX组网
“喂喂”App从外网注册
“全录”集中录音管理软件
“侬好”商务电话管家安装使用指南
配置OM20/50的内置录音
配置来电显示检测模式
配置电话区位号
配置系统时间
修改语音编解码顺序
MX网关与OM IP-PBX穿透组网配置指南
多台OM IP-PBX穿透组网配置指南
制作个性化来电欢迎词
内网分机注册
IP话机外网注册
设置来电接听组
设置直线电话(DID)
将网关注册到SIP服务器

方案设计
企业跨区域电话组网的五大场景
MX系列语音网关安全检查
OM系列IP-PBX安全检查
OM20/50典型部署场景
迅时MX100G-S高性能数字中继网关实测分享
迅时IP-PBX五大特色应用
FXO口的典型应用
FXS网关作为IP-PBX的扩展分机
FXO网关作为IP-PBX的落地网关
FXS网关与FXO网关点对点对接
两台FXS网关点对点对接

新手上路
侬好商务电话管家快速入门
更换呼叫保持背景音乐
配置分机彩铃
OM系列IP-PBX安装设计“三考虑”
OM系列IP-PBX安装前“三了解”
FXO口信令
获取设备IP地址
访问设备Web界面

技术进阶
配置值班表
FXO口进阶问答
配置具有多级语音导航的自动总机
设置IP外线
外线来电转外部终端

更多产品资料
用户手册
技术说明
安装必读

视频课程
迅时OM20安装使用教程
迅时融合语音录音专题
迅时融合语音组网专题
迅时融合语音安全专题
迅时行业解决方案
迅时年度新品专题
迅时FXO口原理及应用
“全录”集中录音管理软件
更新时间:2017-11-23 15:37:15 浏览次数:990 下载次数:1
“全录”软件安装在Windows存储服务器上,收集单台或多台IP-PBX发出的电话录音包,提供图形化的操作界面进行录音听取和管理。

安装全录

迅时官网主页页面下点击“产品 > 应用软件 > 全录”,在“全录”页面下点击“资料下载 > 软件下载”进入下载页面并下载,下载完成后在录音存储服务器上进行安装。


注意
安装过程中杀毒软件(如有)可能会弹出风险提示,选择“允许”即可。

使用全录

迅时IP-PBX与MX系列语音网关提供两种录音方式:

(1) 远程录音,设备将语音包实时发送到录音存储服务器上,由全录负责接收,进行录音格式转换并保存录音文件;

(2) 内置录音,设备将录音文件直接保存在设备内置存储上,全录定时到各台设备中抓取录音文件,对录音格式进行转换后保存在存储服务器上。在网络质量无法保证的情况下,采用内置录音,通过全录对录音进行集中管理,能满足用户对录音可靠性的要求。

注意
OM20/50 IP-PBX支持“远程录音”及“内置录音”两种录音方式,MX系列语音网关仅支持“远程录音”一种录音方式。
在设备上开启远程录音

步骤1. 登录语音网关的的Web管理界面,在“高级配置 > 系统”页面下,开启远程录音并填写远程录音服务器地址,即安装全录软件的服务器地址;(以下内容以语音网关HX4E为例进行说明)

步骤2. 打开全录软件,在“添加设备 > 远程录音的设备”页面下,添加设备并保存;

步骤3. 可以试着打几个电话,再点击“通话录音”,选择设备查看通话记录并可听取录音。

在设备上开启内置录音

步骤1. 登录OM20/50的Web管理界面,在“应用服务 > 录音”页面下,开启内置录音并开启FSP功能;(以下内容以IP- PBX OM20为例进行说明)

注意
全录会定时到各台设备上抓取录音文件,出于安全方面的考虑,OM20/50需要对该行为进行认证,FSP安全码正是起到认证的作用。

步骤2. 在“分机设置 > 模拟分机/IP分机 > 设置”页面下,确认“录音”功能已开启;

步骤3. 打开全录软件,在“添加设备 > 内置录音的设备”页面下,添加设备设置录音抓取间隔并保存;

步骤4. 可以试着打几个电话,点击“通话录音”,选择设备查看通话记录并可听取录音;如设置的获取间隔太长,可点击“手动获取”。


更多配置操作请见《全录录音代理软件使用指南V2.0.7

关于迅时
公司简介
资质荣誉
联系方式
人才招聘
合作合伙
成为迅时授权分销商
新闻中心
迅时动态
行业资讯
公告
技术中心
软件下载
常见问题
常用配置
方案设计
新手上路
技术进阶
更多产品资料
视频课程
联系方式

021-61202700
marketing@newrocktech.com
上海市徐汇区平福路188号

 漕河泾聚鑫园4号楼3楼